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Gefällt / Passt / … nicht? Kein Problem!
• 100 Tage Rückgabe Zeit
Wähle zwischen
• Geld zurück
• Tausch
Ohne Grund zu nennen.
Achtung unsere Rückgaberichtlinien.
• unbenutzter / neuer Zustand
• kein Defekt ( -> Garantie)
• ..…
So funktioniert‘ s
Einfachste Rückgabe bei GiftMeister.
1
Formular ausfüllen
Gib Bestellnummer, Rücksende Code und Zahlungsart (Geld zurück oder Tausch) an.
Findest du in
• E-Mail, such nach „Bestellung bestätigt“
• oder Kundenkonto -> Bestellungen
2
Bestellung verpacken
Damit nichts kaputt geht - Verpacke es gut und Sicher.
3
Paket versenden
• Nach Schritt 1 „Formular ausfüllen“ gib’ s Per E-Mail „Rücksendung beantragt“ mit QR- Code und Aufkleber für DHL.
• Kleb das Etikett aufs Paket oder zeig den QR-Code bei DHL.
• Geb das Paket bei DHL ab.
4
Prüfung & Rückgabe
Wir kontrollieren deine Rücksendung nach unsere Rückgaberichtlinien
Ab hier
• Geld zurück maximal 3Tage
• Ersatz/Tausch versand nach angegebene Lieferzeit
Wie lange dauert‘ s?
Ab dem du bei DHL versendet hast
Maximal 10 Tage bis Geld zurück oder Tausch versendet
Muss ich die Rücksendung bezahlen?
Kostenlos - Du musst nichts zahlen.
Unsere Rückgabe Richtlinien
Wer muss Rückgabe machen?
Du oder dein Beschenkte bis 100 Tage Zeit.
Gib den Rückgabe-Code, Bestellnummer und Giftmeister.de zum Geschenk dazu.
Kontakt
Bei Fragen zur Rücksendung erreichst du uns per E-Mail oder im Kundenformular.
